Transport si retururi

Clientul are dreptul sa returneze produsul in termen de 14 zile de la primirea comenzii.

In cazul in care doriti sa returnati podusele, trebuie sa aveti in vedere urmatoarele aspecte:

  1. Trebuie sa ne anuntati cu privire la decizia dvs, pentru a va furniza toate datele necesare, pentru returnarea produsului;
  2. Suma pe care ati achitat-o se va returna doar prin transfer bancar si doar dupa ce produsul va intra in posesia RATTAN NOBLESSE;
  3. Produsul returnat trebuie sa fie nou, in aceeasi stare in care au fost primit, fara urme de folosinta;
  4. Contravaloarea transportului tur/retur va fi suportata de catre client;
  5. Produsele personalizate, cele realizate strict dupa specificatiile clientului, NU se vor returna;
  6. Suma de bani restituita nu va include cheltuielile de transport
  7. NU SE PRIMESC COLETE RETURNATE CU PLATA RAMBURS!
  8. NU RASPUNDEM PENTRU EVENTUALELE DEFICIENTE DE TRASPORT! TOATE PRODUSELE RATTAN NOBLESSE SUNT IMPACHETATE IN CARTON, INTRE CARTON SI PRODUS SE ADAUGA PE ALOCURI BURETE, PESTE CARTON FOLOSIM FOLIE CU BULE. DACA DESCOPERITI LA RECEPTIE PROBLEME SURVENITE IN URMA TRANSPORTULUI AVEM MAREA RUGAMINTE SA-I SPECIFICATI ACEST LUCRU AGENTULUI FIRMEI DE CURIERAT!

Va multumim pentru intelegere!